COSMODATA propose des Managed Print Services (MPS) complets pour les entreprises qui souhaitent réduire leur coût d'impression, limiter le downtime et mieux contrôler leurs infrastructures d'impression.
Le service peut couvrir globalement :
- des imprimantes
- multifonctions
- les consommables
- maintenance
- monitoring
- usage reporting
- cost analysis
- support technique
afin que l'entreprise n'ait pas à gérer chaque appareil séparément.
Fleet Assessment
Nous évaluons l'environnement d'impression existant sur la base de :
- le nombre d'appareils
- modèles
- l'âge
- page volumes
- color / mono usage
- le coût d'exploitation
- fréquence des pannes
- besoins réels par service
afin d'identifier les axes d'amélioration.
Gestion centralisée des appareils
Peuvent être suivis :
- device status
- page counters
- toner levels
- error conditions
- maintenance requirements
- device availability
afin que l'état de la flotte soit connu sans contrôles manuels.
Automated Consumables Management
L'état des consommables peut être surveillé de manière centralisée.
Ainsi, il est possible de planifier à temps :
- toner
- ink
- drums
- maintenance kits
en réduisant le risque qu'un appareil s'arrête faute de consommable.
Maintenance & Technical Support
Le service peut inclure :
- remote troubleshooting
- on-site support
- preventive maintenance
- spare parts
- firmware updates
- driver support
- network troubleshooting
afin que les imprimantes restent productives et disponibles.
Preventive Maintenance
La maintenance préventive contribue à réduire :
- paper jams
- print quality problems
- unexpected failures
- downtime
- premature component wear
et prolonge la durée de vie de l'équipement.
Cost Per Page
La vision réelle du printing cost repose sur le coût total par page.
Peuvent faire l'objet d'une évaluation :
- toner consumption
- maintenance
- spare parts
- page volume
- color usage
- device lifecycle
afin que la direction connaisse le coût réel d'exploitation.
Print Cost Optimization
Grâce à l'analyse d'usage, peuvent être identifiés :
- appareils à coût élevé
- des printers inutilisés
- usage excessif de color
- une mauvaise répartition des workloads
- appareils à remplacer
afin de réduire le coût total.
Device Consolidation
Dans de nombreuses entreprises, il y a plus d'imprimantes que nécessaire.
Nous pouvons proposer une consolidation du parc avec :
- moins d'appareils
- un meilleur positionnement
- modèles les plus adaptés
- bon workload par appareil
afin de réduire les coûts sans affecter la productivité.
Print Policies
Peuvent être appliquées des règles telles que :
- duplex by default
- monochrome by default
- color restrictions
- user quotas
- department policies
- large-job routing
afin que l'utilisation soit mieux contrôlée.
Secure Printing
Pour les documents contenant des informations sensibles, peuvent être utilisés :
- PIN release
- user authentication
- card authentication
- secure print queues
- follow-me printing
afin qu'un document ne reste pas exposé sur l'imprimante.
Reporting
Des reports peuvent être générés pour :
- volume de pages total
- color / mono usage
- cost per device
- cost per user
- cost per department
- consumable usage
- device utilization
- downtime
afin que le service soit entièrement mesurable.
Multi-Site Print Management
Pour les entreprises disposant de plusieurs installations, une vue unifiée peut être créée pour :
- des sièges
- succursales
- des magasins
- hôtels
- des entrepôts
avec un monitoring, un support et un reporting communs.
Les imprimantes font partie de l'infrastructure IT de l'entreprise.
Peuvent être inclus dans :
- network management
- asset management
- monitoring
- security policies
- helpdesk
- lifecycle planning
afin de ne pas les traiter comme un environnement indépendant.
Lifecycle Management
Nous suivons le cycle de vie des appareils selon :
- l'âge
- page count
- maintenance cost
- reliability
- support status
- spare part availability
afin que le remplacement soit planifié.
Pourquoi les Managed Print Services
Coût réduit
L'usage et les appareils sont optimisés à partir de données réelles.
Moins de downtime
Le monitoring et la maintenance préventive réduisent les pannes imprévues.
Meilleur contrôle
La direction sait où et combien l'on imprime.
Gestion automatique des consommables
La surveillance manuelle est réduite.
Plus grande sécurité
Le secure printing protège les documents sensibles.
Support unifié
Les appareils, les consommables et les questions techniques peuvent être gérés au sein d'un service organisé.
De l'imprimante à un service complet
COSMODATA considère le printing comme un service opérationnel géré en continu.
Nous combinons appareils, monitoring, consommables, support technique et reporting afin que l'entreprise bénéficie d'un coût prévisible, de moins de problèmes et d'une meilleure visibilité sur son environnement d'impression.
Monitor. Manage. Optimize. Print Smarter.
