Disaster Recovery & Business Continuity

COSMODATA bietet umfassende Lösungen für Disaster Recovery & Business Continuity für Unternehmen, die kritische Systeme, Daten und Services vor unvorhergesehenen Ereignissen schützen müssen.

Ein schwerwiegender Vorfall kann durch Hardware Failure, menschliches Versagen, Cyberangriff, Ransomware, Stromausfall, Naturkatastrophe, Netzwerkausfall oder den Verlust kritischer Infrastruktur verursacht werden.

Das Ziel ist nicht nur, dass Backups existieren.

Das Ziel ist ein klarer, getesteter und umsetzbarer Plan, damit das Unternehmen den Betrieb mit der kürzestmöglichen Unterbrechung wieder aufnehmen kann.

Was Disaster-Recovery-Services umfassen

Business Impact Analysis

Der erste Schritt ist zu verstehen, was für das Unternehmen tatsächlich kritisch ist.

Wir bewerten:

• kritische Anwendungen
• Server und Infrastrukturen
• Daten
• Geschäftsprozesse
• Abhängigkeiten zwischen Systemen
• akzeptable Ausfallzeit
• akzeptabler Datenverlust

Diese Analyse ermöglicht es, dort Prioritäten zu setzen, wo ein tatsächlicher geschäftlicher Bedarf besteht.

RTO & RPO

Zwei grundlegende Parameter jedes Disaster-Recovery-Plans sind:

Nicht alle Systeme benötigen das gleiche Schutzniveau.

Ein kritisches ERP kann ein sehr kleines RTO und RPO erfordern, während ein weniger wichtiges System größere Spielräume haben kann.

Eine richtige DR-Strategie beruht auf den tatsächlichen Anforderungen jedes Services.

Backup Strategy

Backups sind ein wesentlicher Bestandteil der Disaster-Recovery-Strategie, aber nicht die gesamte Lösung.

Wir entwerfen und verwalten Backup-Strategien, die Folgendes umfassen können:

• local backups
• off-site backups
• cloud backups
• immutable backups
• encrypted backups
• application-aware backups
• virtual machine backups
• file-level backups
• database backups

Ziel ist der Schutz der Daten sowohl vor technischen Störungen als auch vor Cyberangriffen.

3-2-1 Backup Strategy

Wo erforderlich, kann die Strategie auf folgendem Prinzip basieren:

In anspruchsvolleren Umgebungen kann zusätzlich eine isolierte oder Immutable-Kopie hinzugefügt werden, um das Risiko einer gleichzeitigen Zerstörung der Produktivdaten und der Backups zu verringern.

Disaster Recovery für Server & virtuelle Infrastruktur

Wir bieten Schutzlösungen für physische und virtualisierte Umgebungen.

Können abgedeckt werden:

• Physical Servers
• VMware
• Hyper-V
• Virtual Machines
• File Servers
• Application Servers
• Database Servers
• Domain Controllers

Die Recovery-Strategie wird so konzipiert, dass die für die Wiederherstellung kritischer Services erforderliche Zeit begrenzt wird.

Cloud Disaster Recovery

Für Unternehmen mit erhöhten Resilienzanforderungen kann Cloud-Infrastruktur als Teil des Disaster-Recovery-Plans genutzt werden.

Bei einem schwerwiegenden Ausfall der Hauptinfrastruktur können kritische Dienste in einer alternativen Umgebung wiederhergestellt werden.

Je nach Anforderungen kann die Architektur Folgendes umfassen:

mit dem Ziel einer schnellen Wiederherstellung des Geschäftsbetriebs.

Site-to-Site Disaster Recovery

Für Organisationen mit mehreren Standorten kann ein alternatives Recovery Site geplant werden.

Kritische Daten und Dienste können zwischen verschiedenen Standorten repliziert werden, sodass der Verlust eines Standorts nicht zwangsläufig den Stillstand des gesamten Unternehmens bedeutet.

Ransomware Recovery

Eine moderne Disaster-Recovery-Strategie muss unter der Annahme geplant werden, dass ein Vorfall die Folge eines Cyberangriffs sein kann.

Bei einem Ransomware-Incident genügt es nicht, lediglich ein Backup zu haben.

Es muss sichergestellt werden, dass:

• Backups für kompromittierte Accounts nicht zugänglich sind
• es immutable oder isolated Copies gibt
• die Möglichkeit besteht, zu einem sicheren Zeitpunkt wiederherzustellen
• die Daten vor der Wiederherstellung geprüft wurden
• die Recovery-Umgebung nicht gleichzeitig die Bedrohung wiederherstellt

Die Wiederherstellung muss sowohl schnell als auch sicher sein.

Backup Monitoring

Ein Backup, das unbemerkt fehlgeschlagen ist, bietet keinen echten Schutz.

Durch kontinuierliche Überwachung prüfen wir:

• Erfolg der Backup-Jobs
• failed backups
• verfügbarer Storage
• replication status
• retention policies
• backup integrity
• Alerts und anomales Verhalten

Das Monitoring kann in die MSP- und MSSP-Services integriert werden, für ein einheitliches Bild der Infrastruktur.

Restore Testing

Der wichtigste Backup-Test ist der Restore.

Daher muss die Disaster-Recovery-Strategie regelmäßige Wiederherstellungstests umfassen.

Tests können durchgeführt werden wie:

• file restore
• virtual machine restore
• database restore
• application recovery
• full system recovery
• Recovery in einer isolierten Testumgebung

Das Ziel ist sicherzustellen, dass das Unternehmen im Bedarfsfall tatsächlich wieder in Betrieb gehen kann.

Disaster Recovery Testing

Ein Disaster Recovery Plan, der nicht getestet wurde, bleibt theoretisch.

Durch organisierte DR-Tests können überprüft werden:

• Wiederherstellungsprozesse
• technische Abhängigkeiten
• tatsächliche Wiederherstellungszeiten
• verfügbare Backups
• Zugriff der Verantwortlichen
• recovery credentials
• Kommunikation zwischen den Teams
• mögliche Schwachstellen des Konzepts

Nach jedem Test kann der Plan überarbeitet und verbessert werden.

Business Continuity Plan

Disaster Recovery betrifft vor allem die Technologie.

Business Continuity betrifft die Fortführung des Geschäftsbetriebs insgesamt.

Ein Business Continuity Plan kann Folgendes umfassen:

• kritische Geschäftsprozesse
• Verantwortliche je Dienst
• Eskalationsprozesse
• alternative Arbeitsweisen
• emergency communications
• temporäre Betriebslösungen
• recovery priorities
• Wiederherstellung des Normalbetriebs

Das Ziel ist eine klare Antwort auf die Frage:

«Was tun wir, wenn ein kritisches System oder ein ganzer Standort nicht verfügbar ist?»

Power & Infrastructure Resilience

Geschäftskontinuität betrifft nicht nur die Daten.

Kann auch von der physischen Infrastruktur selbst beeinflusst werden.

Daher kann ein umfassender Plan Folgendes berücksichtigen:

• UPS
• power protection
• redundant power
• network redundancy
• dual WAN
• redundant switches
• redundant storage
• failover internet connections
• server room infrastructure

Die Resilienz muss auf mehreren Ebenen geplant werden.

Network & Connectivity Continuity

Der Ausfall der Internet- oder WAN-Verbindung kann ein Unternehmen praktisch handlungsunfähig machen.

Je nach Bedarf können Lösungen konzipiert werden mit:

• Dual WAN
• Secondary ISP
• 4G / 5G Backup Connectivity
• Automatic Failover
• Redundant VPN Connectivity
• SD-WAN

damit der Ausfall einer einzelnen Verbindung keinen Gesamtausfall verursacht.

Microsoft 365 & Cloud Continuity

Dass sich ein Dienst in der Cloud befindet, bedeutet nicht, dass er keine Kontinuitätsstrategie benötigt.

Schutz kann erforderlich sein für:

• Microsoft 365 data
• Exchange Online
• OneDrive
• SharePoint
• Teams
• cloud identities
• critical SaaS applications

damit das Unternehmen mehr Kontrolle über Daten und Wiederherstellungsprozesse hat.

Documentation & Recovery Procedures

Jede organisierte DR-Umgebung muss von Dokumentation begleitet werden.

Können erfasst werden:

• kritische Systeme
• recovery priorities
• backup locations
• credentials procedures
• escalation contacts
• restore procedures
• network diagrams
• dependencies
• RTO / RPO
• recovery checklists

So hängt die Wiederherstellung nicht vom Gedächtnis eines bestimmten Technikers ab.

Der Wiederherstellungsprozess muss konkret und wiederholbar sein:

Reporting & Continuous Improvement

Geschäftskontinuität sollte nicht als ein Projekt betrachtet werden, das einmalig abgeschlossen wird.

Wenn sich die Infrastruktur ändert, muss sich auch der DR Plan ändern.

Durch periodisches Reporting können überwacht werden:

• Backup Success Rate
• Failed Backup Jobs
• Replication Status
• Restore Test Results
• Recovery Times
• RTO Compliance
• RPO Compliance
• Storage Capacity
• DR Test Results
• Recommended Improvements

So bleibt die Einsatzbereitschaft des Unternehmens messbar.

Echte Geschäftsresilienz wird erreicht, wenn IT Operations, Cybersecurity und Disaster Recovery als ein einheitliches System funktionieren.

Das Ergebnis ist ein ganzheitlicher Ansatz:

Warum Disaster Recovery & Business Continuity

Die Wiederherstellung sollte nicht erst nach der Katastrophe geplant werden

COSMODATA betrachtet Disaster Recovery als grundlegenden Bestandteil der gesamten IT- und Cybersecurity-Strategie eines Unternehmens.

Wir analysieren die kritischen Services, entwerfen die passende Schutzarchitektur, organisieren die Wiederanlaufprozesse und testen, dass sie im Ernstfall tatsächlich funktionieren.

Weil es nicht nur wichtig ist, Ihre Daten zu schützen.

Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen weiterarbeiten kann.

Protect the Data. Recover the Systems. Keep the Business Running.